Política de Uso
Última actualización: agosto de 2026
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1. Destinatario del sitio
Este sitio está destinado a la venta entre empresas. Los productos y condiciones aquí publicados se ofrecen a personas jurídicas y a personas naturales con giro comercial, que adquieren para su actividad económica y no como destinatarios finales. Al realizar un pedido usted declara actuar en ese carácter y deberá informar razón social, RUT y giro para la emisión del documento tributario correspondiente.
Si excepcionalmente un consumidor final realizara una compra en este sitio, M3 COMEX respetará íntegramente los derechos que le reconoce la Ley N° 19.496.
2. Uso del sitio
El contenido de este sitio es de uso informativo y comercial. Su reproducción o distribución sin autorización previa de M3 COMEX está prohibida.
3. Precios
Los precios publicados en este sitio se expresan netos, es decir sin IVA, por tratarse de un catálogo dirigido a clientes empresa. En el carrito y antes de confirmar su pedido se muestra el desglose completo: el importe base o subtotal neto, el IVA de 19% detallado por separado y el total final que lo incluye.
Ese mismo desglose —importe neto, IVA y total— se reproduce en los documentos que emite M3 COMEX: cotización, orden de compra y factura. El costo de despacho, cuando corresponda, se informa por separado según lo indicado en la página de Despachos.
4. Medios de pago
Los pedidos de este sitio se pagan mediante transferencia bancaria. Al confirmar su pedido recibirá por correo los datos de la cuenta y el detalle a transferir. M3 COMEX no procesa ni almacena datos de tarjetas de crédito o débito.
5. Confirmación de pedido
El pedido se considera confirmado una vez recibida y verificada la transferencia. Recibirá por correo la confirmación con el detalle de productos, cantidades, precios y modalidad de entrega.
6. Devoluciones
Las condiciones de garantía y devolución aplicables a clientes empresa se detallan en nuestra Política de Devoluciones y Reclamaciones.
7. Cotizaciones y productos de proyecto
Determinados productos —maquinaria, racks llave en mano y soluciones a medida— no se venden directamente en línea y se atienden mediante solicitud de cotización. En esos casos, las condiciones comerciales, plazos y precios se acuerdan por escrito antes de cualquier pago.
8. Cuentas de usuario
Si crea una cuenta en este sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de proporcionar información veraz sobre la empresa que representa.
9. Jurisdicción
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Rancagua.