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Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

Responsable del tratamiento: M3 COMEX LIMITADA, RUT 76.528.726-K, Av. Bello Horizonte 869, Of. 403, Piso 4, Torre A, Rancagua. Contacto: mail@m3comex.com.

Este sitio está destinado a clientes empresa, por lo que los datos tratados corresponden principalmente a la empresa cliente y a las personas de contacto que ella designa para gestionar pedidos y cotizaciones.

1. Datos que recopilamos y base legal

DatosFinalidadBase legal
Nombre, RUT, razón social, giro, dirección, teléfono, correoProcesar pedidos y cotizaciones, emitir facturas o boletas, coordinar entregaEjecución del contrato (Ley 21.719, Art. 12 lit. b)
Correo electrónico entregado voluntariamenteResponder solicitudes de cotización y enviar comunicaciones comercialesConsentimiento (Ley 21.719, Art. 12 lit. a)

Este sitio no utiliza herramientas de analítica web, por lo que no se recopilan datos de navegación ni direcciones IP con fines estadísticos.

2. Datos de pago

Los pagos se realizan mediante transferencia bancaria directa. M3 COMEX no solicita, no procesa y no almacena datos de tarjetas de crédito o débito en ningún momento.

3. Con quién compartimos sus datos

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros. Solo los compartimos con: (a) empresas de despacho o courier, para coordinar la entrega de su pedido; (b) autoridades públicas, cuando la ley lo exija, como el Servicio de Impuestos Internos, el Servicio Nacional de Aduanas o requerimientos judiciales.

4. Transferencia internacional de datos

Los datos tratados en este sitio pueden ser almacenados en servidores ubicados fuera de Chile por nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico, que opera bajo estándares internacionales de seguridad de la información (ISO 27001).

5. Período de conservación

Los datos de facturación y pedidos se conservan por el plazo que exige la legislación tributaria chilena, con un mínimo de 6 años desde la emisión del documento tributario. Los datos entregados para comunicaciones comerciales se conservan hasta que usted retire su consentimiento.

6. Cookies

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7. Sus derechos

Bajo la Ley N° 19.628, vigente, y la Ley N° 21.719, vigente desde el 1 de diciembre de 2026, usted tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos cuando ya no sean necesarios, oponerse al tratamiento con fines de marketing y solicitar su portabilidad. Para ejercer estos derechos escríbanos a mail@m3comex.com. Si no obtiene una respuesta satisfactoria, puede recurrir a la Agencia de Protección de Datos Personales, autoridad competente en la materia desde el 1 de diciembre de 2026.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. La conexión al sitio es cifrada mediante HTTPS. Ante un incidente de seguridad que afecte sus datos personales, le notificaremos conforme a los plazos que establece la ley.

9. Cambios a esta política

Publicaremos la fecha de la última actualización en esta misma página cuando realicemos modificaciones.